POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de dernière mise à jour : Octobre 2025

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site www.poemes-fleurs.fr

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Poèmes Fleurs est joignable à l’adresse suivante :

Email : contact@poemes-fleurs.fr

2. Données personnelles collectées

Le site Poèmes Fleurs peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :

2.1 Données collectées automatiquement

Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, date et heure de connexion
Cookies : fichiers déposés sur votre terminal pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visite

2.2 Données collectées via les formulaires

Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message
Commentaires : nom, prénom, adresse email, contenu du commentaire
Newsletter : adresse email (si applicable)

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et d’information
Gérer les commentaires publiés sur le site
Envoyer des newsletters et communications (avec votre consentement)
Améliorer le contenu et les services du site
Réaliser des statistiques de visites et d’audience
Assurer la sécurité et prévenir les abus

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : pour l’envoi de newsletters et l’utilisation de certains cookies
Intérêt légitime : pour l’amélioration du site et la réalisation de statistiques
Exécution d’un contrat : pour répondre à vos demandes de contact

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement :

Au responsable du site Poèmes Fleurs
Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur O2switch)
Aux services analytiques (Google Analytics, si applicable)

Aucune donnée n’est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

Formulaires de contact : 3 ans maximum après le dernier contact
Commentaires : conservés tant que le contenu associé est en ligne
Données de connexion : 12 mois maximum
Newsletter : jusqu’à votre désinscription

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : obtenir la suppression de vos données dans certains cas
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : contact@poemes-fleurs.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois maximum.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr

8. Cookies et traceurs

8.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site internet. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation.

8.2 Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (navigation, sécurité)
Cookies de performance : collectent des informations sur l’utilisation du site (pages visitées, temps de visite)
Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (langue, région)
Cookies analytiques : permettent d’analyser le trafic du site (Google Analytics, si applicable)

8.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment :

Accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite
Paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies
Modifier vos préférences en matière de cookies

Attention : le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8.4 Configuration des navigateurs

Pour gérer les cookies dans votre navigateur :

Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies
Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

L’accès non autorisé
La divulgation accidentelle ou illicite
La perte ou la destruction
La modification non autorisée

Les mesures de sécurité incluent notamment : connexion sécurisée HTTPS, hébergement sécurisé, sauvegardes régulières, accès restreint aux données.

10. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées en France par O2switch et ne font pas l’objet de transfert hors de l’Union Européenne, sauf dans le cas de l’utilisation de services tiers (Google Analytics, réseaux sociaux) qui peuvent impliquer des transferts vers des pays tiers disposant de garanties appropriées.

11. Données des mineurs

Le site Poèmes Fleurs ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 15 ans sans le consentement des titulaires de l’autorité parentale.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, contactez-nous pour que nous puissions supprimer ces informations.

12. Liens vers d’autres sites

Le site Poèmes Fleurs peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité avant de leur fournir des données personnelles.

13. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.